학습지원
안전교육솔루션을 제공하는 (주) 이세이프 입니다.
자주하는 질문 이세이프
안전보건교육 직무능력 향상 및 정보지식의 보급으로 안전문화 확산에 기여하는 최고의 안전교육 전문회사
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01.
브라우저 100%로 설정하는 방법
인터넷 브라우저의 게시크기를 100%로 설정하는 방법에 대해 안내 드리겠습니다.
아래의 설명대로 진행 해 주세요
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02.
인터넷 임시파일 삭제 하는 방법
인터넷 임시파일 삭제 하는 방법에 대해 안내 드리겠습니다.
아래의 설명대로 진행 해 주세요 -
03.
학습화면이 하얗게 나와요.
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04.
강의화면에서 다음버튼이 클릭되지 않아요.
현재화면의 학습을 모두 진행하시면 다음버튼을 클릭할 수 있습니다.
모든 마우스클릭, 팝업, 탭 버튼 등 빠짐없이 학습을 진행해 주시기 바랍니다.
모든 학습을 진행하였는데도 다음버튼이 클릭되지 않으면
학습화면을 캡쳐하셔서 1:1 문의에 남겨주시기 바랍니다. -
05.
강의재생화면에서 다음 클릭버튼이 보이지 않아요.
모니터 해상도가 강의재생화면보다 작을 경우 보이지 않을 수도 있습니다.
F11버튼을 클릭하여 전체화면으로 전환하셔서 학습하시거나,
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [축소]를 선택하셔서 화면크기를 조정하시기 바랍니다. -
06.
다음차시를 보려고 하는데 학습하기 버튼이 클릭이 안됩니다.
1일에 학습할 수 있는 차시가 제한되어 있습니다.
예를 들어 1일 진도제한 차시가 8차시일 경우 8차시 이상 학습할 수 없습니다.
1일 진도제한 차시를 확인하시기 바랍니다. -
07.
시험을 다시 보고 싶은데 시험응시 버튼이 클릭이 안됩니다.
평가점수가 수료점수에 미치지 못하면
진도율이 재조정되므로 다시 학습을 보충하셔서
진도율을 100%로 올리신 후 다시 시험에 응시하시기 바랍니다.
※ 환급과정의 경우 다음의 경우에만 재응시가 가능합니다.
예) 부모님 상, 갑작스런 질병으로 인한 병원치료(입원), 정전, 지역단위 네트워크 장애, 천재지변
단, 반드시 관련 증빙자료 제출하여야 하며, 훈련기간내에 진행
* 재응시 진행은 반드시 학습기간 내에만 가능하며, 위 사유로 인해 재응시가 가능하더라도 학습기간이 지난 경우에는 재응시가 불가능합니다.
※ 재응시 불가능한 사유
예) 개인컴퓨터 오류, 출장 등의 업무처리 등 -
08.
채점 결과 확인은 어디서 하나요?
상단의 [학습하기] 버튼 클릭 후 [나의 강의실]로 이동합니다.
목록 중 원하는 강의의 [학습하기]버튼을 클릭하여 강의실로 들어갑니다.
[시험응시] 버튼을 클릭하시면 시험결과 목록이 나타납니다.
[결과보기] 버튼을 클릭하시면 채점결과를 확인할 수 있습니다. -
09.
수료확인 및 수료증출력은 어디서 하나요?
학습종료일이 지난 후에
상단의 [수 료] 버튼을 클릭하시면 수료여부를 확인하실 수 있습니다.
같은 화면에서 수료증출력도 가능합니다. -
10.
수료기준이 어떻게 되나요?
진도 100% 필수이며,
평가점수가 60점 이상이어야 합니다.
단, 과정마다 다를 수 있으므로, 나의강의실에서 정확한 수료기준을 확인해주시기 바랍니다.